Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta Deportes Pilates ("Satıcı") ile diğer tarafta internet sitesi, telefon veya diğer uzaktan iletişim araçları üzerinden hizmet satın alan kişi/kişiler ("Alıcı") arasında aşağıdaki şartlar doğrultusunda akdedilmiştir.

2. Satıcı Bilgileri

Unvan: Deportes Pilates Emel Gürcan
Adres: Batıkent Mah. Gediz Sk. No: 6 Tepebaşı / Eskişehir
Telefon:0553 404 50 14
E-posta: [email protected]

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi veya diğer uzaktan iletişim kanalları üzerinden satın aldığı, aşağıda özellikleri ve fiyatı belirtilen pilates dersleri ve/veya eğitim hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Hizmet Bilgileri

Satışa konu olan hizmetlerin temel özellikleri, fiyatları ve ödeme bilgileri ile diğer tüm detaylı bilgiler internet sitesinde veya ilgili iletişim kanalında hizmet tanıtım sayfasında yer almaktadır. Satıcı, ilan ettiği hizmet özelliklerini ve fiyatlandırmayı (vergi oranlarındaki değişiklik ve benzeri zorunlu nedenler hariç) tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir.

5. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih itibariyle yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Alıcı'nın sipariş ettiği hizmetlerin temin edilmesi ve bedelin tam olarak ödenmesi ile sona erer.

6. Ödeme ve Teslimat

Ödeme Şekli: Alıcı, hizmet bedelini banka havalesi/EFT, kredi kartı veya diğer ödeme sistemleri aracılığıyla ödeyebilir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, satın alınan hizmete ilişkin erişim bilgileri ve/veya onay belgesi Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

Teslimat: Online hizmetler için, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 24 saat içerisinde erişim sağlanır. Fiziki kurslar için kayıt onayı ve ders programı, ödemenin onaylanmasını takiben en geç 48 saat içerisinde Alıcı ile paylaşılır.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, hizmetin satın alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak, aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın onayı ile cayma hakkı süresi içinde başlayan hizmetler
• Alıcı tarafından ambalajı açılmış ve kullanılmış elektronik içerikler
• Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan hizmetler

Alıcı, cayma hakkını İletişim sayfamız üzerinden veya [email protected] e-posta adresi üzerinden bildirimde bulunarak kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması durumunda, iade işlemleri Satıcı tarafından, bildirim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde tamamlanır.

Deportes Pilates'in İade Politikası bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

8. Müşteri Hizmetleri

Deportes Pilates, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemektedir. Alıcı, her türlü şikayet, öneri ve talebi için İletişim sayfamız üzerinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek Satıcı ile iletişime geçebilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlık durumunda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Diğer Hükümler

Bu Sözleşme'de hüküm bulunmayan hallerde, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır. Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylayarak, sözleşme konusu hizmetin satışı ile ilgili olarak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen ön bilgilendirme yükümlülüğünün Satıcı tarafından yerine getirildiğini kabul eder.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile yürürlüğe girer.

Son güncelleme tarihi: 15.08.2024